Postin kulku Enerkemiin
Meille tulee jonkin verran kyselyitä hakemuksen käsittelytilanteesta jo ennen kuin hakemus on saapunut kassaan. Posti Enerkemin toimistolle kulkee Fortumin pääkonttorin kautta. Posti on luvannut jakaa kirjenpostin neljän työpäivän kuluessa sen lähettämisestä. Postin kulku asiakkaalta Enerkemiin voikin kestää jopa 5-6 työpäivää. Hakemukset käsitellään pääsääntöisesti viimeistään noin 1,5 viikon kuluessa niiden saapumisesta Enerkemiin. Korvauslaskelma on mahdollista vastaanottaa myös OmaPostin […]